Hotel Zamek Gniew

REGULATIONS OF THE LOYALTY PROGRAM"

Friend of Hotel Zamek Gniew ****

I. Bestimmungen der Bestimmungen des Programms "Freund des Hotels Zamek Gniew ****"

1. Diese Bestimmungen definieren die Regeln für die Teilnahme am Treueprogramm

Im Zamek Gniew **** Hotel in Gniew.

2. Der Programmorganisator ist Zamek Gniew Sp. z o.o. mit Hauptsitz in Gniew (83-140) an der Ul. Zamkowa 3, mit der Steueridentifikationsnummer NIP 958-118-15-15 und der REGON-Nummer 191465328, eingetragen im Unternehmerregister des Amtsgerichts Gdańsk-Północ in Gdańsk, 7. Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000041858, mit einem Stammkapital in Höhe von PLN 1.500.000,00. Grundkapital von PLN 6.500.000.

II. Allgemeine Bestimmungen.

1. Diese Bestimmungen definieren die Bedingungen für die Teilnahme am Treueprogramm des Hotel Friends Gniew Castle (im Folgenden als außergewöhnliches Gastprogramm oder Programm bezeichnet) und die Regeln für dessen Betrieb.

2. Das Programm läuft von?

3. Das Ziel des Programms "Freund des Hotels Zamek Gniew" ist es, die Teilnehmer des Programms im Rahmen ihrer Teilnahme an dem Programm gemäß den in diesen Bestimmungen festgelegten Bedingungen zu belohnen.

4. Definitionen:

  • Veranstalter - Programm - Programm Treuekarte Hotel Zamek Gniew
  • Teilnehmer - ein Teilnehmer des Programms "Freund des Gniew Castle Hotels", der gemäß den in diesen Bestimmungen beschriebenen Bedingungen dem Programm "Freund des Gniew Castle Hotels" beigetreten ist
  • Freund des Hotels Zamek Gniew - Eine Karte mit der Aufschrift "Freund des Hotels Zamek Gniew" mit einer individuellen Nummer, die zur Identifizierung des Teilnehmers und zum Sammeln von Punkten verwendet wird.
  • Punktekonto - Kundenkonto von "Friends of Hotel Zamek Gniew", auf dem der Gast im Rahmen der Teilnahme am Programm Punkte sammelt.
  • Geschenk oder Vorteil - jeder Vorteil, der als Dienstleistung oder Sache verstanden wird, die der Teilnehmer für die Teilnahme am Programm erhalten kann.
  • Punktesaldo - Die Anzahl der Punkte, die der Teilnehmer im Rahmen der Teilnahme am Programm gesammelt hat.
  • Teilnehmerformular - Ein Dokument, das von einer Person eingereicht wurde, die am Programm teilnehmen möchte, mit der Zustimmung zu den in diesen Bestimmungen festgelegten Teilnahmebedingungen für das Programm und der Zustimmung zur Verarbeitung der von dieser Person bereitgestellten personenbezogenen Daten. Diese Zustimmung ist die Grundlage für ihre Verarbeitung. Dies ist eine der Formen der Teilnahme am Programm.

III. Bedingungen für die Teilnahme am Programm

1. Natürliche Personen über 18 Jahre und älter können am Treueprogramm teilnehmen

und verfügen über die volle Handlungsfähigkeit für zivilrechtliche Transaktionen.

2. Das Programm gilt nicht für Gruppenaufenthalte.

3. Mitarbeiter einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung können nicht am Programm teilnehmen. Gniew Schloss.

4. Die Voraussetzung für die Nutzung der aus der Teilnahme am Programm resultierenden Privilegien ist das Fehlen von Zahlungsrückständen gegenüber dem Programmorganisator.

5. Vorteile aus der Teilnahme am Programm können nicht mit anderen Werbeaktionen kombiniert werden, die vom Hotel Zamek Gniew **** angeboten werden, es sei denn, die Aktion sieht eine solche Möglichkeit vor.

IV. Dem Programm beitreten

1. Die Voraussetzung für die Teilnahme am Programm besteht darin, eine Mitgliedschaftserklärung abzugeben und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken im Zusammenhang mit der Durchführung dieses Treueprogramms zuzustimmen.

2. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, eine andere Methode zur Teilnahme am Programm festzulegen, die in gesonderten Bestimmungen festgelegt wird.

3. Durch die Teilnahme am Programm stimmt der Teilnehmer den Bestimmungen dieser Bestimmungen zu.

V. Funktionsprinzipien des Programms

1. Für jede ausgegebene PLN 1 für Hoteldienstleistungen (ausgenommen Catering- und SPA-Dienstleistungen) erhält der Teilnehmer 1 Punkt auf einer speziellen Treuekarte, die er beim Anmelden für das Programm erhält. Das Treueprogramm bietet drei Mitgliedsstufen basierend auf den gesammelten Punkten:

a) I. SCHWELLE - Name der Karte "Knight's Card" - bis zu 5.000 PLN.

Vorteile:

• 5% Rabatt auf alle Hoteldienstleistungen (Unterkunft, Gastronomie, Wellnessanwendungen, Vermietung, kein Einkaufen im Hotelgeschäft). Der Rabatt auf Unterkünfte wird von den Standardpreisen berechnet und kann nicht mit anderen Hotelangeboten kombiniert werden.

b) II. SCHWELLE - Name der Karte "Hetman's Card" - ÜBER 5.000 PLN.

Vorteile:

• 7% Rabatt auf alle Hoteldienstleistungen (Unterkunft, Gastronomie, Wellnessanwendungen, Vermietung, kein Einkaufen im Hotelgeschäft). Der Rabatt auf Unterkünfte wird von den Standardpreisen berechnet und kann nicht mit anderen Hotelangeboten kombiniert werden.

• Kostenloser Fahrradverleih für 3 Stunden für das Zimmer des Programmpartners

• Obst oder süßer Einsatz im Zimmer des Teilnehmers

c) SCHWELLE III - Name der Karte "Royal Card" - ÜBER 10.000 PLN.

Vorteile:

• 10% Rabatt auf alle Hoteldienstleistungen (Unterkunft, Gastronomie, Wellnessanwendungen, Vermietung, kein Einkaufen im Hotelgeschäft). Der Rabatt auf Unterkünfte wird von den Standardpreisen berechnet und kann nicht mit anderen Hotelangeboten kombiniert werden.

• Kostenloser Fahrradverleih für einen Tag während des Aufenthalts im Zimmer des Clubmitglieds

• Obst oder süßer Einsatz im Zimmer

• Willkommenswein im Zimmer des Clubmitglieds

2. Die Privilegien gelten nur bei direkter Buchung über das Hotel. Rabatte gelten nicht für Buchungen über OTA-Verkaufsportale (z. B. Booking.com, HRS, Travelist, Expedia usw.). Während des Aufenthalts sollte der Teilnehmer die Zahlungskarte vorab autorisieren und die Zahlungen für Zimmerservices tätigen. Punkte für Zahlungen mit Kreditkarte oder Bargeld für Catering-Services in Bars und Hotelrestaurants werden nicht in das Programm aufgenommen, aber der Teilnehmer erhält den fälligen Rabatt, der sich aus den Schwellenwerten ergibt.

3. Bei der Buchung sollte über die Teilnahme am Treueprogramm "Friend of Hotel Zamek Gniew ****" informiert werden.

4. Finanzielle Abrechnungen und die Aktualisierung des Status des Programmteilnehmers erfolgen ausschließlich über die Rezeption des Hotel Zamek Gniew ****. Nach jedem Check-out erhält der Programmteilnehmer Informationen über die Anzahl der gesammelten Punkte an die beim Check-in angegebene E-Mail-Adresse.

5. Rabatte und Privilegien des Programmteilnehmers können nicht mit Angeboten und Sonderangeboten kombiniert werden, die vom Hotel dauerhaft oder zeitweise für alle Hotelgäste angeboten werden. In einem solchen Fall wählt der Programmteilnehmer das für ihn günstigere Angebot.

VI. Programm-Karte

1. Der Zweck der Programm-Karte besteht darin, den Teilnehmer im Freundesprogramm des Hotels Gniew Castle zu identifizieren. Jede Karte hat eine eindeutige Nummer. Der Teilnehmer darf nur eine Karte haben.

2. Es ist nicht möglich, den Punktestand eines Teilnehmers zu Gunsten eines anderen Teilnehmers zu übertragen.

3. Die Karte wird bei einem erneuten Besuch des Teilnehmers im Hotel nach der Anmeldung ausgestellt.

4. Die dem Teilnehmer ausgestellte Karte bleibt Eigentum des Organisators.

5. Die dem Teilnehmer ausgestellte Karte ist keine Zahlungs-, Geldautomaten- oder Kreditkarte.

6. Die Gültigkeit der Karte wird für einen Zeitraum von bis zu 3 Jahren festgelegt. Der Veranstalter kann die Gültigkeit der Karte für den Teilnehmer verlängern, jedoch nicht länger als bis zum Ende des Programms "Friend of Hotel Zamek Gniew". Unter Vorbehalt der Möglichkeit eines vorzeitigen Verfalls der Karte im Falle der Beendigung des Programms.

7. Im Falle von Zerstörung, Verlust, Verlust oder Diebstahl der Karte ist der Teilnehmer verpflichtet, den Veranstalter unverzüglich darüber zu informieren.

VII. Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Personenbezogene Daten der Programmteilnehmer werden gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/WE verarbeitet (Amtsblatt der EU L 119 S. 1) und dem Gesetz vom 10. Mai 2018 zum Schutz personenbezogener Daten.

2. Der Verwalter der persönlichen Daten der Programmteilnehmer ist Zamek Gniew Sp. Z oo. Z o.o. mit Sitz in Gniew (83-140) an der Ul. Zamkowa 3 mit der Steueridentifikationsnummer NIP 958-118-15-15 und der REGON-Nummer 191465328, eingetragen im Unternehmensregister des Nationalen Amtsgerichts, das vom Bezirksgericht Danzig-Północ in Danzig unter der Nummer KRS 0000041858 geführt wird.

3. Kontaktdaten des Programmveranstalters:

- Telefon: +48 58 535 38 80 Mobiltelefon: +48 666 010 394

- E-Mail-Adresse: recepcja@zamek-gniew.pl

- Zamek Gniew Sp. Z oo. Z o.o. mit Sitz in Gniew (83-140) an der Ul. Zamkowa 3,

4. Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

- im Zusammenhang mit der Durchführung des Programms und der Ausübung von Befugnissen und Verpflichtungen aus diesem Programm - bis zum Abschluss des Programms, einschließlich der Möglichkeit, dass die Daten auch nach dem Ende des Programms verarbeitet werden, sofern dies vom geltenden Recht erlaubt oder erforderlich ist, z. B. zur Verarbeitung zu statistischen und Abrechnungszwecken sowie bis die Ansprüche aus dem Vertrag / den Vereinbarungen oder die Ansprüche im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verjährt sind, - Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Veranstalters nach dem Unionsrecht oder dem polnischen Recht (z. B. gegenüber dem Finanzamt) - bis zum Ablauf der Aufbewahrungspflichten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, - Bereitstellung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege und Versenden von Geschäftsinformationen - auf der Grundlage Ihrer Zustimmung, - Direktmarketing von Produkten oder Dienstleistungen, einschließlich Kontaktaufnahme, Präsentation des Angebots, Durchführung von Messungen und Analysen, ohne Profilerstellung - auf der Grundlage Ihrer Zustimmung.

5. Empfänger Ihrer Daten können sein:

a.) Unternehmen der POLMLEK-Gruppe,

b.) Unterstützungsberechtigte Stellen gemäß geltendem Recht, wie Gerichte und staatliche Behörden (z. B. das Finanzamt),

c.) Unternehmen, die Dienstleistungen erbringen, mit denen wir unter anderem zusammenarbeiten, wie IT, Marketing, Werbung, Buchhaltung und Finanzen, Prüfung und Kontrolle, Recht, Renovierung und Bau - solche Unternehmen verarbeiten Daten auf der Grundlage eines Vertrags mit dem Administrator und nur gemäß den Anweisungen des Administrators.

6. Sie haben folgende Rechte:

- Zugriff auf den Inhalt Ihrer persönlichen Daten, einschließlich der Möglichkeit, eine Kopie der Daten zu erhalten,

- Änderungen der Daten (Berichtigungen, Ergänzungen, Aktualisierungen),

- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit in Fällen, in denen die Datenverarbeitung auf der Grundlage zuvor erteilter Einwilligungen erfolgt,

- Einschränkung der Verarbeitung zu jedem Zeitpunkt aufgrund einer besonderen Situation, sofern die Verarbeitung gesetzlich erforderlich ist,

- Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten in Fällen, in denen die Datenverarbeitung auf einem berechtigten Interesse oder zu statistischen Zwecken basiert und der Widerspruch durch eine besondere Situation gerechtfertigt ist,

- Anforderungen zur Löschung der Daten,

- Übertragung personenbezogener Daten, d. H. Erhalt dieser personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format, und das Recht, diese personenbezogenen Daten an einen anderen Verwalter zu übertragen,

- Einreichung einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde für personenbezogene Daten, dem Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Adresse: ul. Stawki 2, 00- 193 Warschau).

7. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch notwendig, um am Treueprogramm "Friend of Hotel Zamek Gniew ****" teilzunehmen.

VIII. Schlussbestimmungen

1. Der Programmorganisator ist die entscheidende Partei in Angelegenheiten, die nicht durch diese Bestimmungen geregelt sind.

2. Der Programmorganisator hat das Recht, einige oder alle Privilegien des Programmteilnehmers zu widerrufen oder die Karte zu stornieren, wenn: der Programmteilnehmer gegen die Bestimmungen dieser Bestimmungen verstößt, der Programmteilnehmer die allgemein anerkannten Regeln für den Aufenthalt in Vier-Sterne-Hotels nicht einhält, was guten Manieren entspricht oder auf Anordnung des Hotelpersonals oder gegen die Bestimmungen der im Zamek Gniew Hotel geltenden Hotelbestimmungen oder wenn sich herausstellt, dass die vom Programmteilnehmer in der Mitgliedschaftserklärung angegebenen Daten falsch sind.

3. Bei Verlust der Karte oder Änderung personenbezogener Daten ist der Teilnehmer verpflichtet, dies dem Programmorganisator unverzüglich telefonisch mitzuteilen:
tel.: +48 58 535 38 80
Mobil: +48 666 010 394,
schriftlich per E-Mail an folgende Adresse: recepcja@zamek-gniew.pl oder direkt an der Hotelrezeption.

4. Der Programmorganisator behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Bestimmungen jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern, und verpflichtet sich, die Programmteilnehmer über die Website und per E-Mail über diese Änderungen zu informieren.

5. Der Programmorganisator behält sich das Recht vor, das Programm unbeschadet zu beenden. Nach einer Übergangsfrist von drei Monaten hat der Programmteilnehmer das Recht, das Programm bis zu drei Monate nach dessen Ende zu nutzen.

6. In Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

7. Die Vertragsparteien verpflichten sich, Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Durchführung des Programms entstehen können, einvernehmlich beizulegen, und falls innerhalb von 30 Tagen nach dem Streitzeitpunkt keine Einigung erzielt wird, ist das zuständige Gericht für die Beilegung zuständig. für den Hauptsitz des Programmorganisators.

8. Die aktuellen Bestimmungen sind auf der Website verfügbar.

9. Diese Bestimmungen sind gültig vom 01.06.2020 bis zur Aufhebung.

10. Die Leistungen des Programmteilnehmers sind an folgenden Daten ausgeschlossen: in der Ferienzeit und an besonderen Wochenenden.